日照日報/日照新聞網(wǎng)訊 近日，東港區(qū)工人文化宮省級示范性工會驛站迎來升級煥新，以“賦能職工生活為核心”，全新推出就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、法律咨詢等專業(yè)服務(wù)，同步開展義剪、義診、愛心互獻等便民活動，構(gòu)建起“一站式”職工服務(wù)生態(tài)圈，讓工會驛站真正成為職工身邊的“暖心之家”。

便民服務(wù)“接地氣”傳遞工會溫度

“師傅，麻煩幫我剪短一點，好打理些。”外賣員張大哥和理發(fā)師楊師傅親切地交流著。義剪現(xiàn)場，日照市美容美發(fā)協(xié)會的理發(fā)師手法嫻熟地為職工修剪頭發(fā)，服務(wù)職工30余人。義診區(qū)更是熱鬧，醫(yī)護人員為職工測量血壓、血糖，提供健康咨詢和用藥指導(dǎo)。最具特色的“愛心互獻”活動區(qū)，驛站倡導(dǎo)全區(qū)職工們捐贈閑置物品，統(tǒng)一整理后擺放在驛站內(nèi)提供給有需要的職工，讓“閑置資源”煥發(fā)新價值。

這些活動讓驛站的便民服務(wù)觸角不斷延伸。此外，驛站內(nèi)還設(shè)立閱讀角，通過組織親子讀書會、主題讀書會等活動，構(gòu)建職工“閱享空間”。

專業(yè)服務(wù)“強根基”守護職工權(quán)益

工會驛站內(nèi)設(shè)置“工會送崗·港工樂業(yè)”企業(yè)招聘信息專欄，維織基層工會廣泛收集企業(yè)招聘信息，線上線下同步發(fā)布，常態(tài)化推介發(fā)布企業(yè)招聘信息；設(shè)置心理咨詢臺，區(qū)職工心理健康專家定期舉辦心理健康講座、沙龍、團體輔導(dǎo)活動，通過“一對一疏導(dǎo)、壓力釋放小組課等形式，為職工提供情緒管理、親子關(guān)系等方面的疏導(dǎo)。工會驛站內(nèi)設(shè)置法律服務(wù)角，擺放《中華人民共和國勞動法》等法律讀本及宣傳資料500余冊。設(shè)置“12351”職工熱線指示牌，組織工會法律服務(wù)律師團隊免費提供勞動糾紛、權(quán)益保障等法律咨詢服務(wù)。

據(jù)了解，今年以來，該工會驛站發(fā)布就業(yè)崗位3429個；開展心理講座輔導(dǎo)3場，服務(wù)職工160余人次；受理職工法律咨詢60件。

創(chuàng)新機制“促長效”激活驛站活力

東港區(qū)總工會探索“圍繞一個中心、抓好兩項提升、形成三級機制、構(gòu)建四個空間”為主要內(nèi)容的“1234”工會驛站運行管理模式，擦亮工會驛站服務(wù)品牌。  為確保服務(wù)常態(tài)長效，工會建立“職工需求清單”機制，通過線上問卷、線下走訪等方式收集職工意見，動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。截至目前，全區(qū)累計建成工會驛站21處，其中智能化工會驛站6處，覆蓋服務(wù)戶外勞動者6000余人次。去年以來，全區(qū)工會驛站結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、學(xué)雷鋒日、國家憲法日等時間節(jié)點，開展“陽光雨露”思政小課堂、法律微講座、心理關(guān)愛、夏送清涼、義剪義診等活動120余場，服務(wù)職工2000人次。

從“單一服務(wù)”到“多元賦能”，東港區(qū)工會驛站正以貼心的服務(wù)、創(chuàng)新的模式，成為職工權(quán)益的“守護站”、生活的“服務(wù)區(qū)”、心靈的“棲息地”。下一步，東港區(qū)總工會將持續(xù)深化工會驛站建設(shè)，推動服務(wù)內(nèi)容再拓展、服務(wù)品質(zhì)再提升，讓工會溫暖觸手可及，為職工幸福生活“加碼”。（通訊員 山巖 閆早萌）