公園臺階也不能丟失“工匠精神”

　　4月6日，有網(wǎng)友上傳了一則視頻，視頻中多對牽手的情侶被武漢黃鶴樓公園的同一級臺階絆倒，不少網(wǎng)友戲稱該臺階為“情人坎”。4月8日，黃鶴樓公園管理處營銷策劃科科長王紅念就此事向記者介紹，經(jīng)測量，這級臺階比其他臺階高出約4厘米，游客反映問題后公園方面立即對臺階高度進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。經(jīng)過兩天的施工，目前臺階已整修完畢，游客可以自由通行。（據(jù)《北京青年報(bào)》）
　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，既取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的平均速度，也取決于最后一名的速度。同樣道理，公共設(shè)施是否足夠人性化，社會(huì)服務(wù)是否足夠精細(xì)，既要看平均水平，也要看最后的落伍者。當(dāng)服務(wù)越來越注重質(zhì)量時(shí)，高出4厘米的一級臺階就顯得格外礙眼，這樣的路障多了，就會(huì)成為構(gòu)建服務(wù)型社會(huì)的絆腳石。公眾與公園里的一級臺階較勁，是因?yàn)樗麄兤诖诵曰?wù)要盡量減少例外，希望在公共空間的每個(gè)角落，都能體現(xiàn)“工匠精神”。（羅志華）