變政府“端菜”為群眾“點菜”

——日照不動產(chǎn)登記走進(jìn)“不見面服務(wù)”時代

　　“這次改革后，我們工作量減少了很多！”在某房企待了三年多的業(yè)務(wù)經(jīng)理劉先生，每天與銀行、業(yè)主和不動產(chǎn)審批部門打交道，談及這次抵押預(yù)告登記改革，他的感觸很深。

　　以前，業(yè)主辦理抵押預(yù)告登記要先后到售樓處、銀行、房管、不動產(chǎn)登記等單位，進(jìn)4個門、跑5趟腿；現(xiàn)在，辦事群眾、企業(yè)無需再到不動產(chǎn)登記大廳申請登記，只需“進(jìn)售樓處、進(jìn)銀行”即可辦理完成，“‘兩進(jìn)’模式，對辦事企業(yè)和群眾來說，減少了跑腿次數(shù)和排隊時間，真正為企業(yè)和群眾帶來了便利?！眲⑾壬鷿M意地說。

　　“讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵，實現(xiàn)真正意義上的‘一次辦好’”，近日，市自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新實施預(yù)告預(yù)抵押“兩進(jìn)”模式，以群眾所求、所盼為改革切入點，變政府部門“端菜”為群眾“點菜”，把服務(wù)做到了群眾心坎兒上。

　　今年全國兩會，政府工作報告中指出，“政府部門做好服務(wù)是本分，服務(wù)不好是失職”，讓“服務(wù)”二字再次成為百姓熱詞。事實上，近年來，在深化“放管服”“一次辦好”改革的大潮中，我市不動產(chǎn)登記領(lǐng)域可謂碩果累累———

　　率先在全省地級市中推行“一窗受理”，實現(xiàn)了納稅信息、登記信息即時互通共享，徹底打通“數(shù)據(jù)部門墻”，實現(xiàn)“進(jìn)一個大廳、排一次隊、交一套材料”就能“一次辦好”目標(biāo)；在與房管、稅務(wù)等部門數(shù)據(jù)共享基礎(chǔ)上，實現(xiàn)與公安、民政、司法等部門數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步減少群眾登記辦理時間……

　　尤其是今年，針對企業(yè)和群眾辦事中的痛點、堵點和難點，該局利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、電子證照等技術(shù)，推行不動產(chǎn)登記“不見面服務(wù)”新模式，實現(xiàn)了抵押登記“零跑腿”，讓房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和辦事群眾，都實實在在嘗到了改革的“甜頭”。

　　“群眾滿意不滿意，是檢驗改革成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！痹谑胁粍赢a(chǎn)登記中心主任田金光看來，改革不能光看你下了多大功夫，數(shù)字上取消了多少，關(guān)鍵要看群眾和企業(yè)辦事是不是快了、花錢少了、成本低了。

　　4月19日，日照第一張、同時也是山東省首張經(jīng)第三方CA認(rèn)證的電子不動產(chǎn)登記證明出爐，實現(xiàn)不動產(chǎn)權(quán)證書和登記證明“網(wǎng)上跑”、抵押登記流程“零跑腿”，標(biāo)志著日照不動產(chǎn)登記正式邁進(jìn)“不見面服務(wù)”的時代。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至目前，市自然資源和規(guī)劃局已出具電子不動產(chǎn)權(quán)證書和電子不動產(chǎn)登記證明3000余份，越來越多的群眾享受到了“零跑腿”的便利。

　　“我們接下來要重點推進(jìn)電子分戶登記，變‘房產(chǎn)商湊齊一批再辦’為‘業(yè)主隨時可辦’，解決大部分業(yè)主長時間無法拿到產(chǎn)權(quán)證的情況?！碧锝鸸庹f，讓群眾“3年拿證”的無奈在日照成為歷史。