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硬核!來看山海天交警的“1/8工作法”

發(fā)布時(shí)間:2019-06-07 19:09:12

出門辦事最希望方便快捷

所以“一次辦好”改革方法出臺(tái)后

廣大辦事群眾叫好聲一片

但是在日照有比“一次辦好”還硬核的操作哦


    “這樣就可以了嗎?”31日上午,山海天政務(wù)服務(wù)大廳交警大隊(duì)的服務(wù)窗口前,市民鄭先生來給愛人辦理六年內(nèi)免檢車申請檢驗(yàn)合格標(biāo)志業(yè)務(wù),雖然她有一項(xiàng)車輛違章沒有處理,但是不到十五分鐘,業(yè)務(wù)人員還是為他將業(yè)務(wù)辦理完畢。鄭先生也忍不住問了一句“也太快了吧?!”

為進(jìn)一步深化“放管服”改革,讓廣大人民群眾出行辦事更方便,交警山海天大隊(duì)始終在精簡業(yè)務(wù)流程手續(xù)、更加方便市民上下功夫。今年4月份以來,就將很多業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,并推出了多項(xiàng)提速增效的便民舉措,贏得了辦事群眾的一致點(diǎn)贊。

“原來我們很多業(yè)務(wù)都在車管所或者大隊(duì)里辦理,但是因?yàn)槲恢闷Р缓谜?,給辦事群眾帶來了不方便。”交警山海天大隊(duì)民警陳妮介紹,4月份開始,大隊(duì)將業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,除了需要場地和器材的查驗(yàn)類業(yè)務(wù)外,一些常見的駕駛證類業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車類業(yè)務(wù)以及其他交管業(yè)務(wù)等,全部整合至山海天路的政務(wù)服務(wù)中心窗口來。“相對來說,服務(wù)窗口位置比較好找,群眾辦事更方便?!?/p>

比“一次辦好”還要硬核的,是“1/8工作法”

除了地址變更地更加方便群眾,交警山海天大隊(duì)還積極踐行以人民為中心的發(fā)展理念,堅(jiān)持“一次辦好”“一窗辦結(jié)”,將在辦業(yè)務(wù)進(jìn)行提速再提速。“我們一直實(shí)行‘1/8工作法’,就是說工作時(shí)間的八分之一,一個(gè)小時(shí)內(nèi)必須辦完業(yè)務(wù),因?yàn)槲覀內(nèi)齻€(gè)窗口,所以我們給自己的要求就是30分鐘內(nèi)必須辦完?!?/p>

不必要的材料可以后補(bǔ)

“為了讓市民少跑腿,在實(shí)際工作中,一些不必要留存的資料,我們都允許他們后補(bǔ)。”陳妮告訴記者,例如市民辦理貨車通行車,以前需要出具各種證明厚厚一打,但是現(xiàn)在他們只需要帶著身份證、駕駛證、保險(xiǎn)單等重要資料,工作人員就會(huì)為他們現(xiàn)場辦理了?!坝袝r(shí)候他們連身份證或者駕駛證這種重要資料也沒帶,我們就讓他們親朋好友將照片發(fā)過來,一樣幫他辦了?!?/p>

自助服務(wù)讓業(yè)務(wù)辦理更快捷

“今天我們剛剛增加了人工處理交通違章的服務(wù)項(xiàng)目?!睋?jù)介紹,這項(xiàng)業(yè)務(wù)是自助處理違章的延伸,如果自助處理機(jī)繳費(fèi)不成功或者12分的電子監(jiān)控違章,以后都可以到窗口上辦理了。

另外,交警山海天大隊(duì)還在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了道路交通違法罰沒的自助設(shè)備,市民可以自助進(jìn)行罰款業(yè)務(wù)繳納。包括換證、補(bǔ)證、注銷駕駛資格、審驗(yàn)、提交身體條件證明、校車駕駛資格許可、免檢車核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、機(jī)動(dòng)車查封解封、機(jī)動(dòng)車抵押解押登記、貨車通行證審批、占用、挖掘道路施工審批、開具證明、道路交通違法罰沒等業(yè)務(wù),都可以在最短時(shí)間內(nèi)辦理。

(來源:山海天交警)



編輯:劉源成
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