551個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”;143個(gè)主題式場(chǎng)景“打包辦”;5398個(gè)事項(xiàng)可應(yīng)用“電子兩證”(身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照);企業(yè)開辦實(shí)行“零費(fèi)用、半日辦結(jié)”;老百姓買房實(shí)現(xiàn)“一手拿鑰匙、一手領(lǐng)房本”;政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行星級(jí)評(píng)定管理,群眾一進(jìn)入大廳就有種“被服務(wù)”的感覺……
心中裝著群眾,就能一次辦好。今年以來,市行政審批服務(wù)局著力當(dāng)好企業(yè)和群眾的“店小二”,堅(jiān)持站在老百姓視角,深化一窗受理,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率。秉著打造全省最優(yōu)、全國(guó)一流辦事環(huán)境這一目標(biāo),堅(jiān)持換位思考、改革創(chuàng)新、流程再造,推出了一些便民利企服務(wù)措施,方便了企業(yè)和群眾辦事。一個(gè)個(gè)落腳民生的政策也切實(shí)讓企業(yè)和群眾感受到,在日照不找人也能好辦事、快辦事、辦成事。
全省率先推出“全市通辦”
以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī),編制全市審批受理事典,設(shè)立服務(wù)專窗,落實(shí)好156項(xiàng)市縣同權(quán)事項(xiàng)的同時(shí),公布551項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng),清單內(nèi)事項(xiàng)申請(qǐng)人可就近在任一政務(wù)大廳辦理,同步落實(shí)“全省通辦”“跨省通辦”“跨域通辦”服務(wù),解決多頭跑的問題
全省創(chuàng)新“交房即辦證1+16”模式
出臺(tái)新建商品房“交房即辦證1+16”模式,實(shí)行這個(gè)做法后,老百姓買房子真正實(shí)現(xiàn)了“一手領(lǐng)鑰匙、一手拿房本”。同時(shí),還將“完整社區(qū)”落到了實(shí)處,幼兒園、警務(wù)室、社區(qū)配套用房等同步建成啟用,提升了老百姓生活的獲得感和幸福感。
“無證明辦事”事項(xiàng)達(dá)到670項(xiàng)
打造“無證明城市”,推動(dòng)“減證便民”向“無證利民”轉(zhuǎn)變,最大限度減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié),在全市范圍內(nèi)分3批推出了670個(gè)無證明辦事事項(xiàng),涉及公安、審批、市場(chǎng)監(jiān)管等19個(gè)部門單位,105類736個(gè)證明,群眾在辦理這些業(yè)務(wù)時(shí)無需再相關(guān)證明材料。
項(xiàng)目審批 提速增效
加快重點(diǎn)項(xiàng)目落地,優(yōu)化施工許可辦理,將必備的施工圖審查等8個(gè)要件,調(diào)整為告知承諾;通過超前介入服務(wù)、精準(zhǔn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、容缺模擬審批,有效利用項(xiàng)目用地出讓法定公告、掛牌和規(guī)劃公示時(shí)間,推動(dòng)工業(yè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”。
企業(yè)開辦注銷更便捷
通過線上實(shí)行“全程網(wǎng)辦”,線下建立“一窗通”專區(qū),企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)半日辦結(jié),同時(shí)為新開辦企業(yè)免費(fèi)提供稅控設(shè)備和5枚印章。投放28臺(tái)自助機(jī),個(gè)體工商戶登記實(shí)現(xiàn)秒批秒辦。企業(yè)注銷由45天壓減至20天。
創(chuàng)新線上“審管聯(lián)動(dòng)”“云踏勘”
以審管無縫銜接為目標(biāo),建成啟用線上“審管聯(lián)動(dòng)”平臺(tái),與20個(gè)部門實(shí)現(xiàn)審前協(xié)同、批后聯(lián)動(dòng)。建成啟用日照云踏勘管理平臺(tái),首批實(shí)現(xiàn)藥品零售經(jīng)營(yíng)許可等9個(gè)事項(xiàng)遠(yuǎn)程不見面踏勘。
推出“特殊群體”上門服務(wù)
針對(duì)80歲以上老年人、殘疾人或患重大疾病等無自主行動(dòng)能力的“特殊群體”,梳理公布市級(jí)124個(gè)預(yù)約上門服務(wù)事項(xiàng),涵蓋公安、衛(wèi)生、住房等民生領(lǐng)域。各區(qū)縣公布“特殊群體”預(yù)約上門服務(wù)事項(xiàng)清單785項(xiàng)。
推廣應(yīng)用“電子證照”
公布可應(yīng)用“電子兩證”(身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)事項(xiàng)5398個(gè),聯(lián)合市大數(shù)據(jù)局等部門單位,強(qiáng)化電子證照在不動(dòng)產(chǎn)、公積金等重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。歸集電子證照98類、證照數(shù)據(jù)59萬條,電子簽章證照目錄30個(gè),完成應(yīng)用案例147個(gè),涵蓋審批、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等領(lǐng)域。
優(yōu)化“一鏈辦理”模式
推出143個(gè)“一件事”主題服務(wù)事項(xiàng),深化主題式場(chǎng)景服務(wù),強(qiáng)化部門協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,首批推出11個(gè)優(yōu)質(zhì)主題服務(wù)事項(xiàng)。在做好線下辦理基礎(chǔ)上,開發(fā)“一鏈辦理”系統(tǒng),布設(shè)網(wǎng)上服務(wù)專區(qū),推進(jìn)主題式場(chǎng)景服務(wù)網(wǎng)上運(yùn)行。(日照?qǐng)?bào)業(yè)全媒體記者 蔣月陽(yáng))