為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示和市委、市政府一系列決策部署，幫助廣大企業(yè)和人民群眾增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，預(yù)防和妥善處理好疫情防控期間合同關(guān)系問(wèn)題，日照仲裁委員會(huì)辦公室針對(duì)疫情防控期間社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)法律問(wèn)題，匯總各方面法律專家意見(jiàn)建議，編輯成《新冠肺炎疫情期間合同履約相關(guān)法律問(wèn)題解答46條》刊載如下，供廣大企業(yè)和人民群眾處理法律實(shí)務(wù)時(shí)參考。特別說(shuō)明：以下解答及建議僅供參考，如有錯(cuò)漏，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　同時(shí)，為及時(shí)幫助解決疫情防控期間企業(yè)和人民群眾遇到的合同履約等法律問(wèn)題，日照仲裁委員會(huì)辦公室“仲裁法律知識(shí)宣講團(tuán)”組成人員主動(dòng)公開(kāi)聯(lián)系方式，近期主要通過(guò)非接觸方式，隨時(shí)解答當(dāng)事人的咨詢。

第一篇 基礎(chǔ)知識(shí)篇

　　1.新冠肺炎疫情在合同法領(lǐng)域中的法律性質(zhì)是什么？

　　答：全國(guó)人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)發(fā)言人、研究室主任臧鐵偉于2月10日接受新華網(wǎng)記者采訪時(shí)，已就該問(wèn)題作出了明確的答復(fù)：當(dāng)前我國(guó)發(fā)生了新冠肺炎疫情這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件。為了保護(hù)公眾健康，政府也采取了相應(yīng)疫情防控措施。對(duì)于因此不能履行合同的當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，屬于不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的不可抗力。根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　2.新冠肺炎疫情防控對(duì)所有的合同履約行為而言都是不可抗力嗎？

　　答：在具體案例中，相關(guān)無(wú)法履行合同義務(wù)的結(jié)果要和不可抗力之間有因果關(guān)系，若沒(méi)有形成因果關(guān)系，則不能適用不可抗力。同時(shí)，在不適用不可抗力的情形下，也存在適用情勢(shì)變更的可能。因此，因新冠肺炎疫情導(dǎo)致無(wú)法履約或無(wú)法按時(shí)履約，是否構(gòu)成不可抗力，適用何種法律救濟(jì)手段，要具體問(wèn)題具體分析，不應(yīng)一概而論。

　　3 .如果認(rèn)定新冠肺炎疫情構(gòu)成“不可抗力”，是否一定能主張解除合同嗎？

　　答：不一定。《合同法》第九十四條規(guī)定了合同的法定解除，包含因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。因此，即便冠狀病毒肺炎在當(dāng)事人所遇到的法律糾紛中構(gòu)成“不可抗力”，還不足以讓當(dāng)事人享有法定解除權(quán)，還必須因?yàn)樵摬豢煽沽χ率购贤康牟荒軐?shí)現(xiàn)才可以主張解除合同。

　　4.一方當(dāng)事人主張不可抗力在法律上有何程序性要求？

　　答：《合同法》第九十六條規(guī)定：“當(dāng)事人一方依照本法第九十三條第二款、第九十四條的規(guī)定主張解除合同的，應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。對(duì)方有異議的，可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。法律、行政法規(guī)規(guī)定解除合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)的，依照其規(guī)定。”根據(jù)上述規(guī)定，如果因不可抗力導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的當(dāng)事人一方擬解除合同，建議通過(guò)書(shū)面（郵件、微信、短信或者特殊情況下電話錄音亦可）形式及時(shí)通知對(duì)方（雙方合同中明確約定了通知時(shí)間和方式的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行），通知的內(nèi)容要包含明確解除合同的意思表示。不僅如此，在通知及雙方后續(xù)的溝通中，建議當(dāng)事人采取積極措施避免損失擴(kuò)大。這當(dāng)然也是遵循誠(chéng)實(shí)信用原則的表現(xiàn)，如果因?yàn)殡p方未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，有可能要對(duì)損失擴(kuò)大部分承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　如果雙方當(dāng)事人選擇繼續(xù)履行合同，但一方可能因不可抗力要出現(xiàn)遲延履行等違約行為時(shí)，該方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面（方式同前）通知對(duì)方當(dāng)事人不可抗力給其履約造成的影響，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明，從而免除或減輕己方的責(zé)任。

　　5.當(dāng)事人可以約定不適用不可抗力條款嗎？

　　答：不可以。不可抗力條款屬于法定條款：未約定不可抗力條款的，不影響直接援用法律關(guān)于不可抗力的規(guī)定；約定排除適用不可抗力的則不發(fā)生法律效力；約定大于法定范圍的，超出部分有效。

　　6.新冠肺炎疫情發(fā)生后簽訂的合同，是否適用合同法中關(guān)于不可抗力的規(guī)定？

　　答：不適用。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。這里所指的不能預(yù)見(jiàn)，是指當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，雙方當(dāng)事人均可以預(yù)判疫情可能對(duì)合同履行造成的影響，此時(shí)疫情就不屬于不可抗力，也不屬于“不可歸責(zé)于雙方當(dāng)事人的事由”，因此不能適用不可抗力的規(guī)定。

第二篇 房屋租賃合同篇

　　7.由于新冠肺炎疫情暴發(fā)和政府采取防控措施，導(dǎo)致客流顯著下降，收入驟減甚至沒(méi)有收入，飯店、商場(chǎng)等場(chǎng)地的承租戶是否可以單方解除租賃合同？

　　答：不能。因?yàn)椴豢煽沽κ录陌l(fā)生，對(duì)履行合同的影響是有大有小的（租期的長(zhǎng)短亦是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)），疫情只是暫時(shí)影響到合同的履行，可以通過(guò)延期履行來(lái)實(shí)現(xiàn)合同的目的，對(duì)此不能行使法定解除權(quán)。只有不可抗力致使合同目的實(shí)際性的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，當(dāng)事人才可以解除合同，如因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等因素造成租賃房屋的滅失、疫情導(dǎo)致無(wú)法使用期限超過(guò)租期的大比例時(shí)間或超過(guò)租期的。

　　8.在此次疫情中，是否所有的房屋租金都能要求免除？

　　答：并不是所有的房屋租金都能夠主張免除。具體情況應(yīng)具體分析，是否減免租金和減免多少應(yīng)綜合考慮疫情這一不可抗力給承租人的經(jīng)營(yíng)或居住功能是否帶來(lái)實(shí)際性的影響、影響大小、因果關(guān)系等因素，還需要考慮承租人所遭受的損害是否屬于正常的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)或自身原因所引起。

　　9.對(duì)于租賃房屋的用途為用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已有明確行政管控政策導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)使用目的，承租方是否可以向出租方主張免除相應(yīng)的租金？

　　答：可以，應(yīng)當(dāng)免除租金。此種情況是指因政府及有關(guān)部門(mén)為防治新冠肺炎疫情而采取行政措施直接導(dǎo)致租賃合同不能履行的情況。如根據(jù)政府的要求關(guān)停的網(wǎng)吧、KTV、酒吧、電影院、大賣(mài)場(chǎng)、餐飲場(chǎng)所、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。又如因政府政策延長(zhǎng)假期造成無(wú)法開(kāi)工的工廠導(dǎo)致工廠未能用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。由于此時(shí)出租人因行政管控而無(wú)法提供可供承租人持續(xù)正常使用的租賃房屋，則承租人也當(dāng)然無(wú)需支付相應(yīng)的租金，同時(shí)出租人無(wú)需承擔(dān)無(wú)法提供適格租賃房屋的違約責(zé)任。

　　10.承租方仍繼續(xù)使用租賃物用于經(jīng)營(yíng)，但受疫情影響收益明顯減少甚至虧損的，承租方是否可以向出租方主張減免相應(yīng)的租金？

　　答：可請(qǐng)求減免部分租金。此種情況是在疫情期間，承租人一直占有并使用著租賃物用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此免除租金是明顯不符合情理的。因疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了明顯的影響，如因疫情給社會(huì)公眾造成的恐懼或政府限制人員外出導(dǎo)致商場(chǎng)人流明顯減少的，疫情導(dǎo)致物流、交通暢嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且導(dǎo)致承租人收益明顯減少甚至虧損的，承租人可據(jù)此為由要求減少部分租金。

　　11.承租人仍繼續(xù)使用租賃物用于經(jīng)營(yíng)，疫情并未導(dǎo)致其收益明顯減少的，承租方是否可以向出租方主張減免相應(yīng)的租金？

　　答：不可請(qǐng)求減免租金。如疫情并未影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)甚至導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)收益明顯高于日常情況的，如用于開(kāi)設(shè)藥店或銷(xiāo)售防護(hù)用品的房屋獲得了比往常更大的收益，承租人不可主張減免租賃。對(duì)于仍繼續(xù)使用租賃物用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其收益減少不明顯的，亦不可請(qǐng)求減免租賃。

　　12.承租人在疫情期間使用用于居住功能的租賃物的，承租方是否可以向出租方主張減免相應(yīng)的租金？

　　答：不可主張減免租金。疫情發(fā)生期間，疫情雖對(duì)承租人使用其所承租的用于居住的房屋帶來(lái)有所不便，但并未影響到原租賃合同目的中的使用用途，不可主張減免租金。承租人因疫情原因“居家隔離”是承租人承擔(dān)法定責(zé)任的表現(xiàn)，未影響租賃物的居住功能，亦不可主張減免租金。

　　13.因疫情原因?qū)е鲁凶馊嗽谝咔槠陂g無(wú)法使用用于居住功能的租賃物的，承租方是否可以向出租方主張減免相應(yīng)的租金？

　　答：可以請(qǐng)求減免租金。如因疫情原因，租賃物被封鎖、因行政管控承租人無(wú)法回到住處使用所承租的居住房屋的，因承租人并未享受居住房屋的利益，未能實(shí)現(xiàn)租賃合同目的，就如前面案例所述用于經(jīng)營(yíng)的承租人停業(yè)不予經(jīng)營(yíng)，應(yīng)可向出租人主張減免租金。

　　14.在相同無(wú)法開(kāi)工的情況下，短期租賃（如三個(gè)月）和長(zhǎng)期租賃（如三年）的應(yīng)當(dāng)如何處理？

　　答：若本身租期較短，且因地區(qū)政策管制問(wèn)題造成長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法開(kāi)工，此情況若導(dǎo)致使合同目的已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，可以協(xié)商解除合同。若租期較長(zhǎng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)停工時(shí)間占據(jù)租期比例較小，可以和出租人協(xié)商減免停工期間的租金。如果相較于整體租期而言，受影響的日期較短，不建議主張變更或者解除合同。在疫情階段，大家都應(yīng)該本著寬和有禮的態(tài)度，保證合同的切實(shí)履行，減少爭(zhēng)議與糾紛。

　　15.承租方能否以疫情影響經(jīng)營(yíng)為由，拒付商鋪?zhàn)饨穑?/p>

　　答：租賃合同為雙務(wù)合同，在出租人（如建材城）已將符合合同約定的房屋交付承租人使用并在租賃期間保持房屋符合合同約定的使用目的時(shí)，承租人應(yīng)按合同的約定向出租人交付租金。此次疫情的發(fā)生，并非出租人所能預(yù)見(jiàn)、避免和克服的，因疫情而影響承租人的經(jīng)營(yíng)也并非出租人所造成，因此，在出租人并未違反租賃合同約定義務(wù)的情形下，承租人并不享有履行抗辯權(quán)，所以不能拒付租金。但雙方可以就出租人減免部分租金或適當(dāng)延長(zhǎng)租賃期限事宜進(jìn)行協(xié)商。

第三篇 旅游旅行篇

　　16.在疫情發(fā)生之前，旅游者已和旅行社簽訂了合同，旅游者是否能夠以疫情為由解除合同？

　　答：可以?！堵糜畏ā穼⒉豢煽沽颓閯?shì)變更在一起進(jìn)行了規(guī)定，明確了不同情況的處理原則和責(zé)任分擔(dān)，本次疫情可以適用《旅游法》的相關(guān)規(guī)定。此外，2020年1月24日文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于全力做好新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知》“一、即日起，全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品。”即自2020年1月24日?qǐng)F(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品均不得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，且并未區(qū)分境內(nèi)游和境外游項(xiàng)目產(chǎn)品，因此，在該種情況下，“新冠病毒”疫情直接導(dǎo)致預(yù)訂團(tuán)隊(duì)游或“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品的客戶與旅行社或在線旅游企業(yè)所簽署的旅游服務(wù)合同目的不能實(shí)現(xiàn)，符合《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條所確定的法定解除條件。

　　17.在疫情發(fā)生之前，旅游者自行安排國(guó)內(nèi)假期出游，并已預(yù)訂酒店、景區(qū)門(mén)票和往返機(jī)票，旅游者是否能夠以疫情為由解除相應(yīng)合同？

　　答：可以。鑒于目前因新冠病毒疫情，各地旅游景點(diǎn)、酒店等均限制經(jīng)營(yíng)，且各景點(diǎn)均發(fā)布了相關(guān)退票規(guī)定，必將造成旅游服務(wù)合同的目的不能實(shí)現(xiàn)。因此，目前個(gè)人外出旅游預(yù)訂國(guó)內(nèi)各景點(diǎn)或酒店的，仍可適用不可抗力主張解除預(yù)訂合同，解除后應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十七條的規(guī)定進(jìn)行處理。

　　18.在疫情發(fā)生之前，旅游者自行安排境外假期出游，并已預(yù)訂酒店、景區(qū)門(mén)票和往返機(jī)票，旅游者是否一定能夠以疫情為由解除相應(yīng)合同？

　　答：不一定。由于目前世界衛(wèi)生組織WHO并未認(rèn)定中華人民共和國(guó)境內(nèi)某一城市為疫區(qū)，因此，新冠病毒疫情并不能作為對(duì)抗在境外預(yù)訂的旅游項(xiàng)目的不可抗力事件，若旅行者個(gè)人仍決定放棄出行，需按照合同中解除條款的約定向旅行社提出解除合同的意思表示，并按合同約定處理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　19.在疫情期間，外出時(shí)遇路被封，既去不了目的地，也回不了出發(fā)地，路上找到酒店，又被拒絕入住。本人無(wú)任何癥狀，亦非來(lái)自敏感地區(qū)，酒店拒絕的行為違法嗎？

　　答：出于疫情防控的需要，有些不具備防護(hù)條件的酒店拒絕滯留游客入住，情有可原，不能簡(jiǎn)單認(rèn)定為違法。目前已有上海、深圳、廈門(mén)、貴陽(yáng)、云南、海南、廣西、廣東等多地為滯留的武漢旅客提供指定酒店住宿。其中，上海、海南為滯留旅客提供免費(fèi)住宿。如有需要，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐穆糜尉只蛐l(wèi)健委安排住宿。

　　20.旅游合同解除后，已支付的旅游費(fèi)用如何處理？

　　答：旅行社應(yīng)由組團(tuán)社依據(jù)《旅游法》第六十七條第（二）項(xiàng)規(guī)定，在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用扣除后的余款全額返還消費(fèi)者。合同解除后如組團(tuán)社仍對(duì)外支付費(fèi)用的，即使該費(fèi)用當(dāng)屬合理正當(dāng)，此費(fèi)用也應(yīng)列入余款之內(nèi)，并退還予旅游者。

　　2 1.旅游途中遭遇疫情，如何處理？

　　答：旅行社應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂噶?，立即停止行程，雙方解除或變更合同，及時(shí)采取安全、安置措施，協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或至合理地點(diǎn)。因防疫增加的如口罩等必須的防護(hù)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，返程費(fèi)用由雙方均擔(dān)。

　　22.旅游者在旅游中感染病毒，旅行社是否承擔(dān)責(zé)任？

　　答：這種情況需從以下因素綜合判斷：醫(yī)學(xué)診斷、病源、旅行社是否采取了必要、合理的安全措施、發(fā)病者的自我保護(hù)措施是否得當(dāng)、其他因素等。如因旅行社未切實(shí)履行必要的安全措施等合同和法定義務(wù)而導(dǎo)致的，旅游者有權(quán)依合同或侵權(quán)責(zé)任的相關(guān)法律擇一主張權(quán)利。如果旅行社已履行必要的安全措施，則無(wú)須承擔(dān)民事責(zé)任。

第四篇 買(mǎi)賣(mài)合同篇

　　23.在國(guó)內(nèi)的買(mǎi)賣(mài)合同中，如果確因此次疫情客觀導(dǎo)致無(wú)法交付或無(wú)法按期交付，是否需要承擔(dān)違約責(zé)任？

　　答：因政府延遲復(fù)工、交通管制措施導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)法履行的，屬于因不可抗力原因?qū)е?，?yīng)根據(jù)疫情的影響，部分或全部免責(zé)。但根據(jù)《合同法》第一百一十七條規(guī)定，當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任，故如果是遲延履行后發(fā)生新冠肺炎疫情的，不能免除責(zé)任。

　　24.在涉外買(mǎi)賣(mài)合同中，如果確因此次疫情客觀導(dǎo)致無(wú)法交付或無(wú)法按期交付，是否需要承擔(dān)違約責(zé)任？

　　答：優(yōu)先適用合同中的約定。若已經(jīng)在合同中將重大疫情納入不可抗力，則雙方可以在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行。同時(shí)，應(yīng)視合同性質(zhì)決定是否發(fā)生了由于不可抗力而導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，若已經(jīng)導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，可以按照合同的約定解除合同。但是，若疫情對(duì)合同履行有影響，但是未影響合同目的實(shí)現(xiàn)的，不得以不可抗力為由解除合同，可在不可抗力情形消除后繼續(xù)履行合同義務(wù)，或按照雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行。不論如何，首先應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知合同相對(duì)方發(fā)生此種疫情阻礙了合同的履行，同時(shí)建議您采取積極措施避免損失擴(kuò)大。

　　25.在涉外買(mǎi)賣(mài)合同中，因此次疫情客觀導(dǎo)致出賣(mài)方無(wú)法交付或無(wú)法按期交付，這種情況屬于不可抗力嗎？出賣(mài)方可以解除合同或者免除一部分義務(wù)嗎？出賣(mài)方現(xiàn)在應(yīng)該怎么做才能減少損失？

　　答：國(guó)際貿(mào)易中尤其重視雙方的“意思自治”，因此重點(diǎn)應(yīng)該首先關(guān)注合同文本。如果合同中約定重大疫情屬于不可抗力，按照約定處理；如果沒(méi)有約定，而買(mǎi)方是《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)公約》的締約國(guó)，可以適用《公約》第七十九條第一款的規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)不履行義務(wù)，不負(fù)責(zé)任，如果他能證明此種不履行義務(wù)，是由于某種非他所能控制的障礙，而且對(duì)于這種障礙，沒(méi)有理由預(yù)期他在訂立合同時(shí)能考慮到或能避免或克服它或它的后果?！?/p>

　　此次新冠肺炎疫情是否屬于國(guó)際貿(mào)易中普遍認(rèn)可的不可抗力，目前各國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)，聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織也未出臺(tái)相關(guān)決議，所以還是要根據(jù)“不可預(yù)見(jiàn)、不能避免、不能控制”這三個(gè)準(zhǔn)則來(lái)確定。

　　如果出賣(mài)方因政府頒布強(qiáng)制措施停產(chǎn)停業(yè)、受到交通管制，應(yīng)屬于不可抗力，可以要求遲延履行或解除合同。首先，出賣(mài)方應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間把合同履行受到影響的情況通知買(mǎi)受方，盡可能減少買(mǎi)受方的損失；其次，一旦疫情結(jié)束，應(yīng)當(dāng)及時(shí)返工，不得再以不可抗力為由拖延；再次，不可抗力條款只能排除出賣(mài)方的損害賠償責(zé)任，買(mǎi)受方仍有權(quán)采取要求出賣(mài)方交付替代物、降低價(jià)金等救濟(jì)措施。

　　如果出賣(mài)方并沒(méi)有受到政府強(qiáng)制措施、能夠克服障礙的，則不屬于不可抗力。這種情況下可以參照《國(guó)際商事合同通則》“艱難情勢(shì)規(guī)則”（hardship）與買(mǎi)方協(xié)商處理。艱難情勢(shì)規(guī)則出自公平原則，是指由于不能預(yù)見(jiàn)、不能為當(dāng)事人所控制的意外事件的發(fā)生，導(dǎo)致一方當(dāng)事人履約成本增加，或一方所獲履約價(jià)值減少，雙方均衡關(guān)系發(fā)生了根本性改變的情況，至于是否可以克服則在所不論。由此，可以向買(mǎi)家說(shuō)明理由，雙方重新談判，從而變更合同、減少履行標(biāo)的數(shù)量或變更履行期限。

　　26.受此次疫情影響的外貿(mào)企業(yè)還可以采取哪些舉措減少損失？

　　答：2020年1月30日，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)官方微信號(hào)發(fā)布通知，根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的《中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)章程》的規(guī)定，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)可以出具不可抗力證明。受疫情的影響，導(dǎo)致無(wú)法如期履行或不能履行國(guó)際貿(mào)易合同的，相關(guān)企業(yè)可向中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)申請(qǐng)辦理與不可抗力相關(guān)的事實(shí)性證明。

　　27.企業(yè)向中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)申請(qǐng)辦理與不可抗力相關(guān)的事實(shí)性證明需要準(zhǔn)備或提供哪些材料？

　　答：申辦不可抗力證明需要企業(yè)提供如下資料：企業(yè)所在地（市級(jí)及以上）政府、機(jī)構(gòu)出具的證明/公告；海陸空相關(guān)延運(yùn)、延飛、取消等通知/證明；出口貨物買(mǎi)賣(mài)合同、貨物訂艙協(xié)議、貨運(yùn)代理協(xié)議、報(bào)關(guān)單等；其他所能提供的材料。

　　28.企業(yè)作為供貨方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

　　答：企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)照合同條款檢查是否可以按期履行供貨義務(wù)。如因疫情影響，企業(yè)無(wú)法按期履行的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)函明確告知客戶并告知希望按照不可抗力條款的相關(guān)規(guī)定和合同約定來(lái)推遲履行，并附上政府部門(mén)的相關(guān)通知作為依據(jù)。如因疫情影響，企業(yè)完全無(wú)法履行的，按照《合同法》的規(guī)定，屬于“合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)”的情況，企業(yè)可以立即向客戶發(fā)送希望解除合同的通知。同時(shí)將此次疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響及合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的原因明確告知客戶，并附上政府部門(mén)的相關(guān)通知作為依據(jù)。

　　29.企業(yè)作為收貨方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

　　答：應(yīng)當(dāng)立即向供應(yīng)商核實(shí)合同（未來(lái)的）供貨情況。如供應(yīng)商因疫情影響，無(wú)法按期履行合同的，企業(yè)應(yīng)評(píng)估不能按期履行對(duì)合同目的實(shí)現(xiàn)的影響程度，如影響程度不大的，則與供應(yīng)商商定推遲履行的時(shí)間。如發(fā)生不能按期履行將會(huì)導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或供應(yīng)商完全無(wú)法履行之情況的，企業(yè)可以依據(jù)《合同法》的規(guī)定向供應(yīng)商發(fā)送解除合同的通知，以及時(shí)做好向其他供應(yīng)商采購(gòu)相關(guān)貨物的準(zhǔn)備。尤其要注意，供貨方收到對(duì)方發(fā)出的遭遇不可抗力通知后要采取措施減少損失，否則將自行承擔(dān)損失。

第五篇 商品房買(mǎi)賣(mài)篇

　　30.因新冠病毒疫情導(dǎo)致商品房買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)法簽訂，購(gòu)房者可否要求免責(zé)？

　　答：因政府延遲復(fù)工、交通管制措施導(dǎo)致商品房買(mǎi)賣(mài)合同無(wú)法簽訂的，應(yīng)根據(jù)疫情的影響，部分或全部免責(zé)。待前述影響合同履行的情況消失后，雙方應(yīng)該及時(shí)按約簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》，否則仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但根據(jù)《合同法》第一百一十七條規(guī)定，當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任，故如果是購(gòu)房者遲延履行后發(fā)生肺炎疫情的，不能免除責(zé)任。

　　31.購(gòu)房者能否以疫情為由主張免除逾期支付購(gòu)房款的違約責(zé)任？

　　答：《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中約定的購(gòu)房款支付方式中，除需要以銀行貸款支付外，其他購(gòu)房款逾期支付的，除非有其他特殊情況，否則購(gòu)房者應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約責(zé)任。

　　32.因疫情未按約定償還銀行貸款，購(gòu)房者是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任？開(kāi)發(fā)商是否應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任？

　　答：2020年2月1日，中國(guó)人民銀行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新冠病毒感染肺炎疫情的通知》，明確因感染新冠肺炎住院治療人員、隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群等五類人員，可以合理延后還款期限。具體如何操作，以各大銀行發(fā)布的細(xì)則為準(zhǔn)。對(duì)于符合延長(zhǎng)還款期限的人員，銀行在給予購(gòu)房者合理還款的期限內(nèi)，應(yīng)當(dāng)兼顧開(kāi)發(fā)企業(yè)的利益，不應(yīng)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)保證責(zé)任。

　　33. 開(kāi)發(fā)商能否以新冠肺炎疫情為由主張免除逾期交房的違約責(zé)任？

　　答：受疫情影響，開(kāi)發(fā)商交房問(wèn)題面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，結(jié)合“非典”時(shí)期法院審判實(shí)踐，區(qū)分情況說(shuō)明如下：

　　（1）《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》在疫情發(fā)生前簽訂，約定的交房時(shí)間在疫情發(fā)生前，此時(shí)根據(jù)《合同法》第一百一十七條規(guī)定，當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　（2）《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》在疫情發(fā)生前簽訂，約定的交房時(shí)間在疫情發(fā)生時(shí)或疫情發(fā)生后的日期，因疫情政府采取防控措施或受疫情影響導(dǎo)致合同不能履行，可以適用“不可抗力”的相關(guān)規(guī)定，主張免除部分或全部責(zé)任。如：因防治疫情政府要求延期復(fù)工期間（山東為2020年1月31日至2020年2月9日）、工地出現(xiàn)新冠肺炎疫情病例，被政府下令封閉、或政府明令工地不得開(kāi)工、或政府因疫情影響明確暫停對(duì)項(xiàng)目的相應(yīng)驗(yàn)收等，由此造成的逾期交付，開(kāi)發(fā)商可以“不可抗力”主張免除該段期限間內(nèi)的責(zé)任。

　　除前述行政管理措施外，如非政府措施導(dǎo)致的工人不到位、材料采購(gòu)困難等造成工期滯后，并不會(huì)直接導(dǎo)致合同不能履行。受此影響造成的交房延期存在不被認(rèn)定為“不可抗力”的可能。法院可能會(huì)參照2003年6月11日頒發(fā)《關(guān)于在防治傳染性非典型肺炎期間依法做好人民法院相關(guān)審判、執(zhí)行工作的通知》的精神，以“按原合同履行對(duì)一方當(dāng)事人的權(quán)益有重大影響的合同糾紛案件，可以根據(jù)具體情況，適用公平原則處理”，從而認(rèn)定開(kāi)發(fā)商是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小。

　?。?）《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》在疫情發(fā)生時(shí)或發(fā)生后簽訂，開(kāi)發(fā)商普遍可以預(yù)判疫情對(duì)工期造成的影響，此時(shí)疫情不屬于不可抗力，也不屬于“不可歸責(zé)于雙方當(dāng)事人的事由”，開(kāi)發(fā)商主張免責(zé)難以被支持。

　　34.針對(duì)此次疫情，開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者應(yīng)采取哪些積極應(yīng)對(duì)措施？

　　答：因疫情導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者無(wú)法履行義務(wù)，或?qū)Ξ?dāng)事人的權(quán)益有重大影響的，開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房者均應(yīng)積極收集證據(jù)，并履行相應(yīng)的通知義務(wù)，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。具體包括：（1）搜集政府部門(mén)防控疫情文件，包括政府延期復(fù)工的通知、交通運(yùn)輸管制規(guī)定、人員流動(dòng)的管理措施、房地產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)工地施工的規(guī)定、銀行同意延長(zhǎng)還款期限的文件（符合延期還款條件的應(yīng)及時(shí)向貸款銀行提出申請(qǐng)）。（2）及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取證、搜集開(kāi)發(fā)商與施工企業(yè)、監(jiān)理單位關(guān)于疫情影響工期的往來(lái)函件；監(jiān)理單位關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法施工的監(jiān)理日志等。（3）及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，告知相對(duì)方發(fā)生疫情可能對(duì)合同履約造成的影響。根據(jù)《合同法》第一百一十八條規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

第六篇 建設(shè)工程篇

　　35.在建設(shè)工程領(lǐng)域，疫情能否構(gòu)成工期延誤違約責(zé)任的免責(zé)事由？

　　答：可以構(gòu)成。新冠肺炎疫情應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為不可抗力事件，本次疫情發(fā)生后政府先后采取措施限制民工流動(dòng)、推遲項(xiàng)目開(kāi)復(fù)工時(shí)間，施工單位無(wú)法按期完成竣工，客觀上導(dǎo)致工程項(xiàng)目工期延誤，但是該工期延誤不可歸責(zé)于施工單位，施工單位可以對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的工期延誤主張免除違約責(zé)任。

　　36.在建設(shè)工程領(lǐng)域，如果新冠肺炎疫情被認(rèn)定為不可抗力事件，肺炎疫情導(dǎo)致工期延誤期間財(cái)產(chǎn)損失由誰(shuí)承擔(dān)？

　　答：由此造成的工期延誤期間的損失應(yīng)按照下述原則在承包人與發(fā)包人之間合理分擔(dān)，即承包人可以要求因不可抗力導(dǎo)致的停工損失主張部分賠償。對(duì)于不可抗力造成的損失承擔(dān)在《建設(shè)工程施工合同》通用條款中均有明確約定，除非雙方當(dāng)事人另有約定，一般通用條款一旦選擇適用即對(duì)雙方當(dāng)事人均有拘束力。以《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》（GF—2017—0201）為例，根據(jù)示范文本第十七條第三款的規(guī)定，因不可抗力導(dǎo)致的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、費(fèi)用增加和（或）工期延誤等后果由合同當(dāng)事人按照下列原則承擔(dān)：（1）永久工程、已運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和工程設(shè)備的損壞，以及因工程損壞造成的第三人人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失由發(fā)包人承擔(dān)。（2）承包人施工設(shè)備的損壞由承包人承擔(dān)。（3）發(fā)包人和承包人承擔(dān)各自人員傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失。（4）因不可抗力影響承包人履行合同約定的義務(wù)，已經(jīng)引起或?qū)⒁鸸て谘诱`的，應(yīng)當(dāng)順延工期，由此導(dǎo)致承包人停工的費(fèi)用損失由發(fā)包人和承包人合理分擔(dān)，停工期間必須支付的工人工資由發(fā)包人承擔(dān)。（5）因不可抗力引起或?qū)⒁鸸て谘诱`，發(fā)包人要求趕工的，由此增加的趕工費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。（6）承包人在停工期間按照發(fā)包人要求照管、清理和修復(fù)工程的費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。

　　37.施工單位針對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)工期延誤及財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

　　答：做好項(xiàng)目施工人員安全健康排查工作，積極申請(qǐng)工期順延，并做好證據(jù)留存工作，及時(shí)與發(fā)包人協(xié)商談判，合理分擔(dān)損失，盡力采取措施消除影響，減少因不可抗力所造成的損失。

第七篇 保險(xiǎn)合同篇

　　38.如因此次新冠肺炎疫情，購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)保險(xiǎn)能否賠付？哪些商業(yè)保險(xiǎn)可以賠付？

　　答：根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法第10條“保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”的規(guī)定，在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定賠付。

　　商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，通常是對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充賠付。對(duì)于感染新冠肺炎的賠付，在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)賠付后產(chǎn)生的其他醫(yī)療費(fèi)用，可以獲得保險(xiǎn)公司的賠付。如確診前發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用、門(mén)診住院費(fèi)用社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)差額、住院補(bǔ)貼等，均可依據(jù)保險(xiǎn)合同得到賠付。

　　重疾險(xiǎn)，只能賠付保險(xiǎn)合同中約定的疾病，并且要達(dá)到相應(yīng)的賠付條件。由于本次新冠肺炎不在保險(xiǎn)條款明確約定的重大疾病中，所以，新冠肺炎不能按照已約定的病種進(jìn)行賠付。但是，如果是因新冠肺炎引發(fā)了保險(xiǎn)條款約定的其他重大疾病或者達(dá)到某種疾病狀態(tài)，如中度昏迷、深度昏迷、慢性呼吸功能衰竭等，是可以理賠的。

　　壽險(xiǎn)，只有達(dá)到身故或者合同約定的殘疾標(biāo)準(zhǔn)才可賠付。

　　意外險(xiǎn)對(duì)意外傷害的定義是“外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的客觀事件”，因新冠肺炎本身屬疾病，不屬于保險(xiǎn)條款規(guī)定的“意外事件”，因此意外險(xiǎn)不予賠付。

　　特別提示：目前各大保險(xiǎn)公司根據(jù)此次疫情出臺(tái)了相關(guān)保險(xiǎn)政策，如取消診療項(xiàng)目限制、取消免賠額、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制等，請(qǐng)?jiān)诒ｋU(xiǎn)理賠時(shí)予以重點(diǎn)關(guān)注。

　　39.投保人簽保險(xiǎn)單并繳納了保費(fèi)，因疫情原因未簽訂書(shū)面保險(xiǎn)合同，如發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)賠付責(zé)任？

　　答：按照保險(xiǎn)銷(xiāo)售流程，在出售一份保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司代理人會(huì)對(duì)投保人介紹保險(xiǎn)條款主要內(nèi)容，保險(xiǎn)條款通常為專業(yè)格式條款。在投保人簽投保單并交納保費(fèi)后，等于投保人已接受保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的要約，投保人交費(fèi)行為是針對(duì)保險(xiǎn)公司的要約而做出的承諾，此時(shí)保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立并生效。書(shū)面保險(xiǎn)合同只是對(duì)雙方已經(jīng)形成的保險(xiǎn)合同關(guān)系的一種書(shū)面表現(xiàn)形式。如果保險(xiǎn)公司認(rèn)為不符合承保條件的，此時(shí)發(fā)生舉證責(zé)任倒置，保險(xiǎn)公司應(yīng)該承擔(dān)舉證責(zé)任。因此，收取保費(fèi)后原則上可以認(rèn)定雙方保險(xiǎn)合同成立并生效，即使沒(méi)有簽訂書(shū)面合同保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

　　40.投保人如果事前訂立保險(xiǎn)合同，后因受新冠肺炎疫情影響而未交納首期保費(fèi)，保險(xiǎn)合同是否生效？

　　答：我國(guó)保險(xiǎn)法第十三條規(guī)定：“投保人提出保險(xiǎn)要求，經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保，保險(xiǎn)合同成立……”據(jù)此可知保險(xiǎn)合同成立與否，取決于雙方當(dāng)事人是否就合同的條款達(dá)成一致意見(jiàn)，只要達(dá)成了一致，合同即告成立。

　　保險(xiǎn)法第十四條明確規(guī)定：“保險(xiǎn)公司成立后，投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人按照約定時(shí)間開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任?！苯患{保費(fèi)是投保人所應(yīng)履行的主要義務(wù)，保險(xiǎn)法規(guī)定保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。因此，保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)單中通常會(huì)約定有關(guān)“未交保險(xiǎn)費(fèi)，本公司不負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任”“保險(xiǎn)合同在投保人交付保費(fèi)后才生效”之類的特別注明是合法有效的，這種約定使得保險(xiǎn)合同成為一種附生效條件的合同，即如果投保人交付保費(fèi)則保險(xiǎn)合同生效；如果不交付保費(fèi)，雖然合同成立，但由于欠缺生效條件，合同不生效。對(duì)于合同生效之前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

　　41.受新冠肺炎疫情影響而未按合同約定交納續(xù)期保費(fèi)，保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)賠付責(zé)任？

　　答：保險(xiǎn)合同寬限期是指保險(xiǎn)公司對(duì)投保人未按時(shí)交納續(xù)期保費(fèi)所給予的寬限時(shí)間，法定寬限期為60天。保險(xiǎn)法規(guī)定在60天寬限期內(nèi)，即使沒(méi)有交納續(xù)期保費(fèi)，保險(xiǎn)合同依然有效，在此期間發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司仍要承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但要從賠付金額中扣除欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。如若過(guò)了60天寬限期投保人仍未足額交納續(xù)期保費(fèi)，則保險(xiǎn)合同將會(huì)中止。

　　因此，人身保險(xiǎn)合同在續(xù)期保費(fèi)交納期限截止后60天內(nèi)，即使未交納續(xù)期保費(fèi)，發(fā)生保險(xiǎn)事故的保險(xiǎn)公司也應(yīng)該承擔(dān)保險(xiǎn)賠付責(zé)任。

　　42.企業(yè)（特別是運(yùn)輸企業(yè)）因疫情而停產(chǎn)停業(yè)導(dǎo)致收入減少，企業(yè)能否要求保險(xiǎn)公司減免停業(yè)期間的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)或緩交保費(fèi)？

　　答：保險(xiǎn)合同如對(duì)此情況有減免保費(fèi)或緩交保費(fèi)的約定的，按約定履行。如保險(xiǎn)合同沒(méi)有約定，則投保人不能直接引用不可抗力作為減免保費(fèi)的抗辯理由，但可以作為協(xié)商保費(fèi)的減免和緩交的理由，因?yàn)橐咔橐呀?jīng)造成了武漢地區(qū)大規(guī)模公共交通停運(yùn)、工廠停工現(xiàn)狀，運(yùn)輸企業(yè)沒(méi)有任何收入。同時(shí)在車(chē)輛停運(yùn)期間，保險(xiǎn)公司作為車(chē)輛承保單位，理論上在本時(shí)間段不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，因此沒(méi)有加重保險(xiǎn)公司的承保風(fēng)險(xiǎn)，在交通工具非企業(yè)自身原因停運(yùn)的情況下，讓企業(yè)獨(dú)自承擔(dān)非自身原因?qū)е碌膿p失有違公平原則。從這個(gè)角度考慮，可以與保險(xiǎn)公司協(xié)商對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行適當(dāng)減免。

第八篇 其他

　　43.在疫情期間，因?yàn)檎鞔_要求取消的大型活動(dòng)主辦方能否主張不可抗力，解除與相關(guān)合同當(dāng)事人的合同？

　　答：可以。因?yàn)檎募?，客觀上已無(wú)法履行合同，主辦方可以適用不可抗力，解除與相關(guān)合同當(dāng)事人的合同。

　　44.企業(yè)是否可以申請(qǐng)延期返還金融貸款？

　　答：受此次疫情影響，多數(shù)的企業(yè)無(wú)法按時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了或大或小的影響，直接導(dǎo)致部分企業(yè)生存發(fā)生困難，一些員工面臨失業(yè)的危機(jī)，對(duì)此2020年1月26日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù)配合做好新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕10號(hào))規(guī)定：“對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限?！本徑鈧€(gè)人金融還款壓力。同時(shí)銀保監(jiān)會(huì)等五部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新冠病毒感染肺炎疫情的通知》(銀發(fā)〔2020〕29號(hào))亦規(guī)定：“對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄?！币虼?，如企業(yè)有存在因疫情無(wú)法按期還款的情況，可依據(jù)此政策規(guī)定及時(shí)向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延期還款，緩解企業(yè)資金壓力，且不會(huì)受到金融征信影響。

　　45.關(guān)于勞務(wù)、服務(wù)等人身依附性合同，如果提供者確因感染病毒等客觀原因無(wú)法提供勞務(wù)、服務(wù)的，是否還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任？

　　答：可以根據(jù)不可抗力解除合同而不承擔(dān)違約責(zé)任。但如果僅僅因?yàn)楹ε赂腥静《径芙^服務(wù)或勞務(wù)的，一般認(rèn)為并不構(gòu)成不可抗力，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

　　46.在全國(guó)齊心阻擊疫情之際，涌現(xiàn)大批企業(yè)捐贈(zèng)款物，支持疫情防控工作，履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作出了捐贈(zèng)承諾后或簽訂捐贈(zèng)協(xié)議不履行，應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？

　　答：我國(guó)《合同法》第一百八十六條規(guī)定：“贈(zèng)與人在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷(xiāo)贈(zèng)與。具有救災(zāi)、扶貧等社會(huì)公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)與合同或者經(jīng)過(guò)公證的贈(zèng)與合同，不適用前款規(guī)定?！备鶕?jù)上述規(guī)定，企業(yè)簽訂捐贈(zèng)協(xié)議或作出捐贈(zèng)承諾后，不可以撤銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)依法履行承諾和捐贈(zèng)協(xié)議，并按照承諾或捐贈(zèng)協(xié)議約定的期限和方式將捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移給救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人。對(duì)不能按時(shí)履約的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人說(shuō)明情況，簽訂補(bǔ)充履約協(xié)議。對(duì)不履約的，依照《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》第三十三條規(guī)定，救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人除有權(quán)依法追要捐贈(zèng)款物外，還可向社會(huì)進(jìn)行公告說(shuō)明。