春節(jié)期間，寒潮來襲。為確保流浪人員以及因務工不著、尋親不遇等原因而陷入臨時困難的人員能在春節(jié)期間得到及時救助服務，市救助管理和社會福利服務中心24小時值班，組織人員街面巡查、護送返鄉(xiāng)……用堅守守護著一份份“不打烊”的溫暖。

　　街面巡查不松勁。1月21日至25日出現寒潮天氣，市區(qū)最低溫度達到了零下14℃。該中心持續(xù)開展“寒冬送溫暖”街面巡查救助行動，進一步加大街面巡查力度與巡查頻次，重點對商業(yè)超市、公園、廣場、銀行營業(yè)廳等流浪乞討人員易寄居地進行查看，積極勸導受助人員進站接受救助，對于不愿進站人員送上餅干泡面、棉衣棉被等生活用品以及口罩等防疫物資，并留下服務卡，以確保生活無著落人員能夠及時得到有效救助。

　　24小時全天候在崗在位。無論寒冬酷暑，即使是春節(jié)期間，該中心救助人員都奔波在救助一線，每天24小時“在線”，這是救助人員的真實工作寫照。春節(jié)期間，全員輪流在崗執(zhí)勤，站內棉被、棉服、洗漱用品、食品一應俱全，只為能在第一時間為需要的人提供救助。大年初二晚上10點，大學城派出所護送一名女性受助人員來站，經詢問，受助人員家在青島市黃島區(qū)，因家庭矛盾出走已經4天了，錢花光了晚上沒錢住宿，求助公安后護送來中心。值班人員立即提供熱乎乎的晚飯，經勸說，受助人員同意回家，第二天一早該中心為其提供車票返回了家鄉(xiāng)。

　　共度別樣團圓年。春節(jié)前夕，該中心人員加班加點先后為11名受助人員通過購買車票、護送返鄉(xiāng)等方式回家過年，但中心仍有一名滯站人員無法回鄉(xiāng)。該受助人員為1月中旬在南湖鎮(zhèn)山上一廢棄鐵桶中露宿被人發(fā)現后報警送到中心，因精神障礙，只能說出自己叫老徐，老家是吉林的，其余事情都不記得。中心通過頭條尋親人臉識別技術發(fā)現老徐家鄉(xiāng)在吉林省四平市伊通縣，因臨近年關，中心與當地救助站溝通計劃于春節(jié)后護送返鄉(xiāng)。為讓老徐在中心過個團圓年，中心為其準備了新衣服和可口的飯菜，使其感受到家的溫暖。（日照報業(yè)全媒體記者 滕偉偉）