張永來(lái)：情懷的力量

情懷的力量

        成為“黑馬”從不會(huì)一蹴而就
　　八年的時(shí)間，張永來(lái)帶領(lǐng)著自己的企業(yè)，打造成了山東十大實(shí)木家具品牌之一，其發(fā)展之快令人咂舌，為此有人將其稱之為家居界的“黑馬”。
　　“別人驚訝于我們成為‘黑馬’，但卻沒(méi)有看到我們?yōu)槌蔀椤隈R’而付出的努力。我們這幾年的開(kāi)花結(jié)果，都是靠在此前十幾年的力量積淀促成的?！?br/>　　很多人，特別是外國(guó)的商家客戶，第一次進(jìn)入張永來(lái)的工廠后，都會(huì)懷疑這是一家日本企業(yè)，干凈、整潔，車間里音樂(lè)繞耳，工人工作有序，生產(chǎn)電腦控制?！斑@都是我在外資企業(yè)工作十幾年來(lái)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，這些嚴(yán)謹(jǐn)甚至精致的要求，只有從細(xì)節(jié)中開(kāi)始，才能真正貫徹到產(chǎn)品中。”
　　當(dāng)下，部分家具生產(chǎn)廠商過(guò)于重視“營(yíng)銷”，認(rèn)為有了好的營(yíng)銷就有了市場(chǎng)。但在張永來(lái)看來(lái)，這著實(shí)有點(diǎn)本末倒置。一個(gè)產(chǎn)品，要讓消費(fèi)者接受確實(shí)離不開(kāi)營(yíng)銷，但廠家應(yīng)該把絕大部分精力放在提高產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)及創(chuàng)新上。質(zhì)量不好，缺少創(chuàng)新，再好的營(yíng)銷最終也會(huì)失敗。
　　“家具行業(yè)的門(mén)檻比較低，這也就造成了行業(yè)發(fā)展的混亂，質(zhì)量參差不齊。但隨著時(shí)間的淘洗，真正能立得住、走得遠(yuǎn)的，永遠(yuǎn)是質(zhì)量上過(guò)得硬的?！?br/>　　在企業(yè)發(fā)展之初，張永來(lái)主要靠為外企做配套和做外銷，這樣做的好處，一來(lái)是前期的時(shí)間和成本投入少，銷路有保證，對(duì)企業(yè)最初的發(fā)展有保障。更重要的是，張永來(lái)看重的是外企對(duì)于質(zhì)量的嚴(yán)格要求。“這是企業(yè)打基礎(chǔ)的階段，外企的要求更高，反而更有利于我們打?qū)嵒A(chǔ)。”
　　2008年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)愈演愈烈的環(huán)境中，張永來(lái)帶著他的團(tuán)隊(duì)“逆水行舟”拿到了1810萬(wàn)元的銷售額。從此后他的事業(yè)越做越大，產(chǎn)品打開(kāi)了英、美、法等多國(guó)市場(chǎng)，占據(jù)英國(guó)實(shí)木家具市場(chǎng)30%的份額。
　　“能夠‘逆勢(shì)而上’是因?yàn)榻鹑谖C(jī)蔓延的時(shí)候，全球訂單都在減少，這時(shí)候反而不是拼價(jià)格的時(shí)候，誰(shuí)的質(zhì)量過(guò)硬，誰(shuí)就容易脫穎而出。我們就是在這時(shí)候，在出口市場(chǎng)中不降反升，牢牢占據(jù)了市場(chǎng)份額。”
　　熬過(guò)危機(jī)，張永來(lái)開(kāi)始考慮擴(kuò)展市場(chǎng)，把眼光瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)。“我們?nèi)A誼家具原來(lái)的名字叫永益木業(yè)，華誼家具是在2011年注冊(cè)的，也就是說(shuō)大約在2011年3月份的時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備做內(nèi)銷?！?br/>　　在此之前，張永來(lái)的工廠非常單一，只做橡木實(shí)木家具，別的什么也不做。一轉(zhuǎn)做內(nèi)銷，就面臨了很多問(wèn)題?！白鐾怃N比內(nèi)銷相對(duì)簡(jiǎn)單。第一國(guó)外來(lái)的圖紙你只是照著做就行了，第二量比較大，第三很多大的客戶訂單特別穩(wěn)定，起步特別容易，我可以投幾十萬(wàn)，馬上就可以有錢(qián)賺。但是內(nèi)銷不是這樣的，內(nèi)銷需要一個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程，需要持續(xù)地投入和品牌建設(shè)。很多企業(yè)習(xí)慣了做外銷，突然間轉(zhuǎn)到內(nèi)銷就在產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷包裝上不注意，走了很多彎路，包括我們也是一樣的?！?br/>　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就解決問(wèn)題，張永來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以家具文化為引領(lǐng)，通過(guò)與深圳家具教育學(xué)院合作，從家具的文化、功能、款式、工藝等方面共同開(kāi)展研發(fā)，以設(shè)計(jì)創(chuàng)新迎合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，最終在國(guó)內(nèi)牢固扎下了華誼的品牌大旗。
　　出口內(nèi)銷兩條腿走路，線上線下兩手都要硬。張永來(lái)說(shuō)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在西方國(guó)家，網(wǎng)上銷售家具已經(jīng)非常流行。家具電子商務(wù)甚至已經(jīng)占據(jù)了家具總銷售50%的份額，但在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字連5%都沒(méi)到，這其中市場(chǎng)空間巨大。華誼的升級(jí)之路，也是一條品牌文化提升的成長(zhǎng)之旅，華誼能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，直營(yíng)+代理+網(wǎng)上直營(yíng)，三駕馬車齊頭并進(jìn)是華誼家具高速增長(zhǎng)的三大主力。
　　當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，對(duì)于全國(guó)家具行業(yè)來(lái)說(shuō)還是比較領(lǐng)先的，張永來(lái)帶領(lǐng)華誼家具率先注冊(cè)了“中國(guó)家具網(wǎng)上商城”，開(kāi)發(fā)了淘寶網(wǎng)上旗艦店，面向全國(guó)進(jìn)行B2C的直營(yíng)，顧客不分地域，無(wú)論何時(shí)何地都能觀摩到華誼家具的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并且成為京東商城、淘寶等國(guó)內(nèi)專業(yè)性網(wǎng)上購(gòu)物商城的重要合作伙伴，從而使華誼家具成為全國(guó)家具生產(chǎn)知名廠商和家具電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷領(lǐng)軍企業(yè)。
　　“我們從2007年就開(kāi)始布局線上經(jīng)營(yíng)，國(guó)內(nèi)我們是最早的一家，也是目前做的最好的一家。目前我們國(guó)內(nèi)年市場(chǎng)網(wǎng)上銷售已達(dá)到全部銷售的60%左右，每月銷售平均過(guò)百萬(wàn)。”
　　“未來(lái)我們要賣(mài)的將不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，更多的是深植于企業(yè)文化背景中成長(zhǎng)起來(lái)的品牌文化和歷史，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化才是百年企業(yè)成長(zhǎng)的根基?！?/p>