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日照機(jī)場有了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站

發(fā)布時(shí)間:2016-03-16 09:33:20

  日照訊(記者 黃建玲)
  3月15日,東港區(qū)工商局向日照機(jī)場有關(guān)部門授予“12315投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站”標(biāo)識(shí)牌,這標(biāo)志著日照機(jī)場消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站正式掛牌運(yùn)營,這也是東港區(qū)設(shè)立的第47個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。
  日照機(jī)場自去年12月22日通航以來,先后開通多條航線,旅客吞吐量31101人次,發(fā)展勢頭迅猛,日照機(jī)場“投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站”的設(shè)立,進(jìn)一步延伸和覆 蓋了東港區(qū)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),為南來北往的旅客提供了一條更為高效、便捷的申訴維權(quán)“綠色通道”,同時(shí)也為保護(hù)旅客的消費(fèi)安全、提升日照的城市形象提供了有 力保障。
  屆時(shí)一般性的消費(fèi)糾紛和消費(fèi)投訴,將得到快速、便捷、高效地處理,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“不出機(jī)場”、就地解決。
  “我們在日照機(jī) 場建立東港區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站和東港區(qū)工商局12315投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站,主要是為了快速處理消費(fèi)糾紛,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)宣傳服務(wù)窗口,真正讓老百姓‘零距離’ 投訴,‘無障礙’維權(quán),打通消費(fèi)維權(quán)服務(wù)的‘最后一公里’。今后,我們將不斷完善消費(fèi)投訴處理機(jī)制,對于消費(fèi)者的投訴案件做到認(rèn)真受理、反饋及時(shí),為保護(hù) 消費(fèi)者合法權(quán)益提供有力保障?!睎|港區(qū)工商局后村工商所所長王峰說。
  據(jù)了解,設(shè)立機(jī)場消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,是東港區(qū)工商局2016年“3·15”消費(fèi)維權(quán)宣傳周活動(dòng)的重要組成部分,為消費(fèi)者提供了一條掌握工商法律法規(guī)和解決消費(fèi)糾紛的快捷途徑,受到消費(fèi)者一致好評。
  活動(dòng)當(dāng)天,東港區(qū)工商局聯(lián)合日照機(jī)場舉行了以“新消費(fèi)、我做主”為主題的現(xiàn)場宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳材料300余份,受理現(xiàn)場咨詢20余次。

編輯:李波
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